Nemogoče je kratko in jedrnato o pisati kaj je prostovoljno delo. To je težko vprašanje celo za tiste, ki prostovoljno delajo že vse življenje. Vseeno pa je najpogostejša definicija prostovoljstva ta, da je to delo, ki ga človek opravi z veseljem, ne da bi v zameno karkoli dobil. Stvar pa ni tako preprosta, saj je vsak, ki je kdaj komu pomagal, v zameno pa ni zahteval denarja ali druge usluge, bil poplačan z nečim, ki je dražje od zlata in na obrazu zasije močneje od diamantov. To je notranje zadovoljstvo. Občutek, ki človeka preplavi, ko stori dobro delo in ga žene k temu, da to počne vedno znova. Prostovoljno delo je delo z ljudmi in zanje. Ima toliko različnih oblik in obrazov, kolikor je ljudi, ki se z njim zavedno ali pa nezavedno ukvarjajo. Zleti postane način življenja, del vsakdana. Človek globoko v sebi ve kaj je, ne more pa ubesediti občutkov, ki jih vzbuja. Tudi če bi znali postaviti definicijo prostovoljnega dela, bi jih bilo natanko toliko, kolikor bi bilo ljudi, ki bi jo postavljali. Edini način za spoznanje prostovoljstva in njegove neverjeten moči je, da se pridružite prostovoljni skupini in odkrijete svet, ki se vsako leto odkrije.več ljudem.